報名及網上活動須知 - 暑期活動

網上優先報名 常見問題 問與答

(適用於12/4-2/5/2025)


關於優先報名「取票系統」的問題

1 取票系統開放時間?
12/04 10:00AM - 29/04 22:00PM
2 取票系統網址?
於上述時段瀏覽 summer.hkfyg.org.hk ,即可點擊「進入取票系統」圖示進入取票系統。
3 什麼人可以進行取票?
所有持有「青協・會員易」的帳號均可取票,進行取票前需要登入「青協・會員易」帳號。
4 我可以一併為數個帳號一同取票嗎?
不可以,每個帳戶只可以取票一次。取票後可先到活動報名系統新增最多3個帳戶至家人及朋友名單,並於已領取的報名時段為家人及朋友名單中的帳戶一同報名。
5 取票是會提供選擇嗎?可以更改嗎?
每次取票會獲得3個最早有名額的不同日期及時段選擇,每個時段長1小時,分布於26/04 09:00AM - 30/04 22:00PM;用戶可在3個選擇取其一,一經確認,將無法更改;系統會透過SMS及電郵發送預約確認信息。
6 可以翻查所選擇優先報名時段紀錄嗎?
當完成取票,系統會在約10分鐘內,透過SMS及電郵發送預約確認信息,以作紀錄提醒參考。如用戶想翻查紀錄,可以再次登入「取票系統」查詢已選取的時段。

關於已取票用戶進行優先報名的問題

1 暑期活動網上優先報名日時段為?
優先報名日為 26/04 09:00AM - 30/04 22:00PM,只接受已領取報名時段的用戶報名。
「青協・會員易」用戶可於 12/04 10:00AM - 29/04 22:00PM,於取票系統領取報名時段,每位成功進行取票的用戶,會獲得1小時的報名時間,並須於指定時間內完成報名 。
2 誰可以進行優先報名?
只有成功進行取票的帳號,可以於指定時間內進行優先報名。
3 我可以同時為多個子女進行報名嗎?
可以。
只要將子女帳戶新增在家人及朋友名單中,即可在報名時段內幫名單上的帳戶進行報名。
4 如何加家人及朋友?
可以於活動報名平台「我的賬戶」中新增家人及朋友,輸入想加入名單的對方帳戶名稱及電話號碼,對方的電話號碼會收到SMS驗證碼,輸入後便成功加入。
5 於Easymember完成綁定 = 暑期活動網上優先報名加家人及朋友?
不是。
用戶需要在活動報名平台上重新加家人及朋友到名單中。
6 為什麼我會突然被強制登出?
報名系統置有時段計時,用戶必須在時限內完成報名。時間過後,系統會自行停止用戶的操作,並強制登出帳號。
例:取票報名時段為26/04 09:00AM - 10:00AM,系統會於 10:00AM 強制登出帳號。如10:00AM後完成付款及收到確認電郵,即代表已成功報名。
7 我忘了在取票系統開放時進行取票,我可以進行優先報名嗎?
不可以。用戶只可待公開網上報名日才可以進行報名。


關於公開報名的問題

1 公開網上報名開始時間為?
01/05 10:00AM 起,所有青協會員均可進行報名。
2 若小朋友現在2歲,暑期活動A對象為3-6歲,活動開始時小朋友已足3歲,請問可以成功報名嗎?
參加者年齡以活動開始日期計算。
參加者只要在活動第一天,達年齡要求的歲數即可報名。
於付款報名前系統亦會要求報名者確認參加者在活動開始日期時已符合年齡要求。如職員發現參加者年齡不符合要求,將有機會取消參加資格。
3 若活動為親子活動,是否要家長帳號以及小朋友帳號一同報名?
個別活動做法不一,請參閱活動詳情或詢問該活動的舉辦單位。
4 不肯定是否報名成功/沒有收到報名確認電郵
成功付款報名後,用戶會收到報名確認電郵,即代表已成功報名。
1. 若無收到電郵,請嘗試查看郵箱中「垃圾郵件(Google/Outlook)/濫發郵件(Yahoo)/宣傳分類(Google)/社交分類(Google)」中有沒有電郵其標題為「「青協‧會員易」- 成功報名」,一般會在5分鐘內成功收到(Yahoo或需較長時間);
2. 可以自行在活動報名平台的「我的活動及課程」補發電郵收據。